Politique de retour

Vous avez le droit d’annuler votre commande dans un délai de 14 jours après réception, sans avoir à donner de motif.
Après l’annulation, vous disposez ensuite de 14 jours supplémentaires pour retourner le produit. Vous recevrez alors le montant total de la commande, y compris les frais de livraison initiaux.

Attention :
Les frais de retour depuis votre adresse vers notre boutique en ligne sont à votre charge. Ils s’élèvent à environ 7,25 € par colis. Veuillez consulter le site de votre transporteur pour connaître les tarifs exacts.

Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit — avec tous les accessoires fournis et, dans la mesure du possible, dans son état et emballage d’origine — doit nous être retourné.

Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à l’adresse support@pavono.fr.
Nous vous rembourserons ensuite le montant dû dans un délai de 14 jours après notification de votre retour, à condition que le produit ait été reçu en bon état.