Politique d’expédition

Délai de livraison

Chez Pavono, nous attachons une grande importance à la qualité et au soin, y compris lors de l’expédition de votre commande. Nous nous efforçons de livrer votre commande dans un délai moyen de [X] à [X] jours ouvrables.

Attention : ce délai est une estimation. Le délai exact peut varier en fonction de votre localisation et de circonstances externes.

Retards dus à une affluence imprévue

Lors de périodes d’affluence imprévue — par exemple pendant des promotions ou les fêtes — il est possible que le délai de livraison soit un peu plus long que d’habitude.

Bien que nous fassions toujours notre possible pour livrer votre commande rapidement, nous vous demandons votre compréhension dans ces situations. Nous vous assurons que nous faisons tout pour minimiser les retards.

Service d’expédition

Pour l’expédition de nos produits, nous collaborons avec DHL, un partenaire international fiable. Grâce à DHL, vous bénéficiez de :

• Livraison sécurisée et fiable

• Informations de suivi en temps réel pour suivre votre colis

Avantages supplémentaires

Pour rendre votre expérience d’achat chez Pavono encore plus agréable, nous proposons :

• Livraison gratuite — pour les commandes au-dessus d’un certain montant

• Livraison assurée — pour une sécurité et une priorité supplémentaires (contre supplément)

• Service client — notre équipe dévouée est toujours prête à répondre à vos questions ou à dissiper vos inquiétudes

Nous apprécions votre confiance en Pavono et faisons tout notre possible pour vous offrir le meilleur service.

Vous avez des questions sur votre livraison ou notre politique d’expédition ? N’hésitez pas à nous contacter.

Merci d’avoir choisi Pavono !